2023年7月7日、EC売上の拡大と顧客サポート（CS）の自動化に関するウェビナーが開催され、株式会社インゲージが参加しました。
このウェビナーは、5社の合同によるもので、ECサイト運営における売上向上の手法や顧客サポートの効率化について議論されました。
株式会社インゲージでは、自社のサービスを紹介し、具体的な成功事例に基づく知見を共有しました。特に、顧客とのコミュニケーションを強化するための方法や、データ分析を活用した販売戦略の検討が焦点となりました。
ウェビナーでは、参加者が積極的に質問を行い、他社との意見交換も活発に行われました。このイベントは、ECビジネスに従事する企業にとって有益な情報源となったことが報告されています。
今後も、インゲージはこのような機会を通じて、EC業界の発展に貢献していく方針です。